Livraison et délais

• Point relaisRetrait dans le commerce de votre choix2 à 4 jours ouvrés après expédition
• À domicileRemise contre signature2 à 3 jours ouvrés après expédition
• ExpressLivraison en 24 h ouvrées1 jour ouvré après expédition — hors produits contenant de l'alcool

À partir de 59,00 € d'achat, la livraison en point relais et à domicile vous est offerte. La livraison express reste facturée : elle coûte réellement plus cher, et l'offrir reviendrait à la faire payer par les autres commandes.

Nous livrons en France métropolitaine continentale, hors Corse.

Nous préparons votre commande sous 1 jour ouvré, et sous 3 jours ouvrés si elle contient un coffret composé — celui-ci est assemblé et emballé à la main.

Une commande passée avant 14 h entre en préparation le jour même. Passé cette heure, la préparation démarre le jour ouvré suivant.

Les délais sont comptés en jours ouvrés, week-ends et jours fériés exclus. La date de réception affichée sur chaque fiche produit et dans votre panier tient déjà compte de tout cela — c'est la même estimation, faite au moment où vous regardez.

Les parfums, brumes et aérosols sont classés marchandises dangereuses et ne peuvent pas voyager par voie aérienne. La livraison express n'est alors pas proposée — elle est retirée du panier, avec le motif, plutôt que d'échouer au moment de l'expédition.

Écrivez-nous. Si la livraison n'intervient pas dans un délai supplémentaire raisonnable, vous pouvez annuler la commande et être remboursée de l'intégralité des sommes versées. Voir aussi : retours et rétractation.